rahoitus ja uusi versio

Iloisia uutisia kumppaneillemme ja asiakkaillemme! Iloista viestiä myös pk-yrityksille, jotka haluavat järkevällä satsauksella tuottaa asiakkailleen palvelua monipuolisemmin, parantaa asiakaskokemusta ja saada lisää kauppaa mm.

  • Selvittämällä, paljonko yhteydenottoja tulee eri kanavien kautta, miten palvelu nykyisellään oikeasti toimii ja missä kanavissa yrityksen asiakkaat haluavat palvelua
  • Hoitamalla keskitetysti monikanavaisuutta (mm. puhelimen, sähköpostin, chatin ja/tai some-palveluiden kautta tulevat yhteydenotot) tehokkaasti ja helposti
  • Hoitamalla yrityksen palvelupyyntöjen hallintaan liittyvät tarpeet laadukkaasti

Olemme saaneet kaksi Venture Capital-yhtiötä ja kolme enkeli-investoria sijoituksiensa myötä yrityksemme osakkaiksi. Lisäksi Business Finland lähti rahoittamaan Taika Connect – Omnichannel as a Service -tuotteemme jatkokehitystä.

Rahoitus tuo lisää vauhtia jatkoon. Voimme myös hehkuttaa monikanavaisen asiakaspalvelun & myynnin työkalumme uutta tuotantoon otettua versiota. Se yhdistää Contact Center- ja tiketöinnin-/palvelupyyntöjen hallinnan ratkaisujen olennaiset ominaisuudet entistä tehokkaammin.

Nyt kannattaa tiedustella, mitä uutta meillä on tarjolla!

Lämmin kiitos rahoittajillemme, kumppaneillemme ja asiakkaillemme!